شما کارشناس یک شرکت بیمه برای کم نمودن خساراتی هستید که بلحاظ غرق شدن سه کشتی بیمه شده حمل کالا در سواحل آلاسکا درروز گذشته اتفاق افتاده است. محموله هر کشتی اگر در عرض ۷۲ ساعت از آب بیرون کشیده نشود، از بین خواهد رفت و ۲۰۰ هزار دلار ارزش محموله هر کشتی است. مالک شرکت نجات دریایی به شما دو راه حل پیشنهاد می‌کند:

الف: این شرکت می‌تواند تنها محموله یکی از کشتی ها را نجات دهد ، یعنی تنها ۲۰۰ هزار دلار.

ب: این شرکت با احتمال یک سوم، می‌تواند هر سه محموله کشتی ها را نجات دهد، یعنی ۶۰۰ هزار دلار زنده شود، اما باید توجه داشت که با احتمال دوسوم هیچ چیزی بیرون کشیده نخواهد شد.

شما کدام راه را انتخاب می کنید؟

۷۱ درصد از پاسخ گویان ‌به این سئوال در مطالعه فوق الذکر، به راه حل اول که کمتر ریسک دار است و تنها یک کشتی نجات می‌یابد، رأی‌ داده‌اند.

یک گروه دیگر در همین مطالعه انتخاب شده و از آن ها خواسته شد که بین راه حل های ج و د یکی را انتخاب نمایند:

ج:این راه به معنای آن است که خسارتی برابر با ارزش دو محموله یعنی ۴۰۰ هزار دلار به وجود خواهد آمد.

د: این راه حل به احتمال دو سوم به از بین رفتن هر سه محموله به ارزش ۶۰۰ هزار دلار خواهد انجامید، ولی به احتمال یک سوم ، همه محموله ها سالم بیرون کشیده خواهند شد.

این بار ۸۰ درصد از پاسخگویان گزینه د را انتخاب نمودند.

دو زوج آلترناتیوها، کاملا یکسان هستند، یعنی گزینه الف با گزینه ج و گزینه ب با گزینه د معادل است. اما آن ها هر کدام در چارچوب متفاوتی عرضه شده اند. تفاوت چشمگیر در پاسخ ها نشان می‌دهد که مردم ریسک گریز هستند، زمانی که مسئله برای آنان به صورت به دست آوردن یک نتیجه (حفظ محموله ها) مطرح می شود و ریسک گرا هستند، زمانی که مسئله به صورت اجتناب از ضرر و زیان مطرح می شود (از بین رفتن محموله ها).

این نتیجه نوشته های یک دهه تورسکی و کانه مان در زمینه روانشناسی تصمیم گیری است که انسان برای به دست آوردن چیزی به طور جدی از خطر پرهیز می‌کند ولی به هنگام از دست دادن چیزی خطر را می پذیرد تا از شکست جلوگیری کند. به سخن دیگر انسان‌ها در برابر پیامدهای منفی حساس ترند (Kahneman & Tversky, 1984).

همچنین این نتیجه انسان را به یاد مطالعات ریچارد هرمان می اندازد. او نتیجه می‌گیرد که فرصت ها بیشتر از تهدیدات به ‌عنوان یک محرک برای تصمیم گیران در سیاست خارجی مطرح هستند(Sylvan & Steve

1. 1. – Herbert Simon ↑

1. 1. . Hoy& Miskei ↑

1. 1. – Draker ↑

1. 1. – Wagner & Hollenbeck ↑

1. 1. – Hwang & Yoon ↑

1. 1. Economic Focus: Mind Games; Economist; Jan. 15, 2005; P. 75. ↑

1. 1. Management Control Decisions ↑

1. 1. Uncertainty ↑

1. 1. Psychological Factors ↑

1. 1. Decision Making under Certainty ↑

1. 1. Cost-Benefit Analysis ↑

1. 1. Optimum Model ↑

1. 1. Inventory Control ↑

1. 1. Substitution Model ↑

1. 1. Work Assignment ↑

1. 1. Linear Programming ↑

1. 1. Dynamic Programming ↑

1. 1. Decision Making under Uncertainty ↑

1. 1. Decision Making under Risk ↑

1. 1. Break-even Analysis ↑

1. 1. Return if Investment (ROI) ↑

1. 1. Bayesian Analysis ↑

1. 1. Queuing Model ↑

1. 1. Markov Chain ↑

1. 1. Decision Making under Conflict ↑

1. 1. Problemistic Search ↑

1. 1. Normative Approach ↑

1. 1. Descriptive Approach ↑

1. 1. Rational Decision Making ↑

1. 1. Behavioral Decision Making ↑

1. 1. Bounded Rationality ↑

1. 1. Contextual Rationality ↑

1. 1. . limited results model ↑

1. 1. Daniel Katz ↑

1. 1. Robert Kahn ↑

1. 1. Holistic Search ↑

1. 1. Bounded Rationality ↑

1. 1. Destructionism ↑

1. 1. Functionalist Sociology ↑

1. 1. Culturalogical Nomothetic ↑

1. 1. Quasi-resolution of Conflict ↑

1. 1. Uncertainty Avoidance ↑

1. 1. Problemistic Search ↑

1. 1. Organizational Learning ↑

1. 1. Incremental Decision making ↑

1. 1. Coping Patterns ↑

1. 1. Defensive Avoidance ↑

1. 1. Hyper vigilance ↑

1. 1. Management Information System (MIS) ↑

1. 1. Decision Support System (DSS) ↑

1. 1. Executive Information Systems ↑

1. 1. Expert Systems (ES) ↑

1. 1. برای مطالعه سیستم خبره بنگرید:Jackson, Peter; Introduction to Expert Systems: New York: Addison-Wesley, 1993. ↑

1. 1. fuzzy ↑

1. 1. Natural Language Processor ↑

1. 1. Group Decision Support Systems ↑

1. 1. Pate, Larry; “Improving Managerial Decision making”; ↑

1. 1. Vigilant ↑

1. 1. ACES (Assumption, Criteria, Evoked Set, Start) ↑

1. 1. Revelation ↑

1. 1. Intuition ↑

1. 1. Logic ↑

1. 1. Scientific Method ↑

1. 1. Cognitive Psychology ↑

1. 1. Holistic Search ↑

1. 1. Chaos and Complexity Theory ↑

1. 1. Rules of thumb rather than explicit decision rules ↑

1. 1. Survival ↑

1. 1. The Poliheuristic Decision Making Theory ↑

1. 1. Image Theory ↑

1. 1. Goal Programming ↑

1. 1. Availability Heuristic ↑

1. 1. Representative Heuristic ↑